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住まい選びの『SUUMO』を中心にビジネス展開・仙台勤務 他 募集!

求人NO.02049

急募 未経験可 第2新卒

株式会社リクルート住まいカンパニー

職種:スーモカウンター住宅アドバイザー職 ※正社員

求人要項

会社名 株式会社リクルート住まいカンパニー
職 種 スーモカウンター住宅アドバイザー職 ※正社員
職務内容 ◆ スーモカウンターでの新築マンションに関するアドバイザー業務をお願いします

具体的には、新築マンションを検討しているカスタマーへ、
予算や希望に合う物件を無料でご紹介します。

カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家さがし」をサポートします。

★組織・風土★
トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。
自らやりたいことを元にミッション設定をしています。

【チームで協働】個々の接客では、適宜バックヤードに戻って
チーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。

【数字】半期毎に紹介数・契約率・CSアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。

チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。
応募要件 【Must】
・カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方
・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方)
・自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方
・チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方

【Want】
・接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験)
・店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職))

※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。
大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)
勤務地 首都圏、札幌、仙台、三重/愛知/岐阜、関西、広島、福岡、北九州、大分、鹿児島
給 与 ◆ 月給20万5000円~(月給19万7825円~)
職務手当:4万1000円(3万9565円)含

◆賞与2回支給
※職務手当は超過勤務手当30時間相当分
※カッコ内は試用期間6ヶ月間の金額
※超過勤務30時間を超える場合は超過勤務手当を別途支給
勤務時間 ◆ 平均出社時刻(9:00~10:00)所定労働時間7時間34分
※勤務時間は店舗によって異なります。
※土日は業務上20時~21時頃までになる場合も有り。
※雇用契約期間の定め無し
休日・休暇 ◆ 週休2日(店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです)※冠婚葬祭時は土日祝休み可
月に1回程度平日3連休あり
※年間休日127日 
※夏季・年末休暇はシフトによって各7~9連休程度
休日出勤は原則ありません
有給休暇:入社後翌月1日から、10日間付与
保 険 ◆ 社会保険完備
◆ 通勤交通費(当社規定による)、残業手当
◆ 育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度

会社情報

事業内容 ■WEBサービス:『SUUMO』
住まいを買いたい・売りたい・借りたい・建てたい・リフォームしたいなど、住まいに関する幅広いニーズに応えた住宅総合サイト
■情報誌:『SUUMO新築マンション』『SUUMOマガジン』
 市販誌『都心に住む』『HOUSING by SUUMO』『SUUMOリフォーム』『SUUMO注文住宅』等
フリーペーパーや市販誌の発行を通じて、カスタマーの幸せな住まい選びを応援
■カウンター
注文住宅や新築マンションを検討するカスタマーに対して、中立的なアドバイザーがご要望を伺ったうえで、ぴったりの建築会社や物件を無料で紹介するサービスです。
■新規事業
・引越し見積もりサービス(引越し比較サイト業界では初となる、カスタマーの引越し元・引越し先情報、家財情報、引越し希望日によって、選択した引越し会社の料金を概算算出するサービスを展開しています)
・介護(高齢者住宅の暮らしがリアルに伝わる信頼できるメディアを目指し、各物件の空き情報やサービス内容だけでなく、介護・医療体制やご利用者のご家族の口コミ評価など詳細を掲載しています)
・ハウスサービス(ハウスクリーニングや家事代行、家の修理など、住まい・暮らしに関するサービスのプロを、オンラインで手軽に手配できます)
会社の特徴 カスタマーのニーズが多様化する現代で、家を買う、借りるといった提案だけではなく、その人の「幸せな住まい選び」そして、その先にある「暮らし方」の実現まで含めて、住まいに関連する商品・サービスを通してサポートしていきます。
本社所在地 東京都中央区
設 立 2012年10月1日 資本金 1億5000万円 従業員数 1500名
売上高 株式公開 非公開

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